Eliminar una cuenta personal en Ebay es borrar de la base de datos toda la información de contacto de un usuario en particular, su historial de correspondencia, pedidos. Este procedimiento debe llevarse a cabo correctamente, de acuerdo con las instrucciones. Aprenda cómo eliminar su cuenta en Ebay de este material.
¿Por qué es posible que deba eliminar su cuenta de eBay?
Antes de eliminar una cuenta en Ebay, debe comprender qué causó este deseo. Los factores que desencadenaron el cierre del perfil son diferentes.
Por ejemplo, un nuevo cliente se ha registrado en Ebay solo para una sola compra. Después de hacer esto, la necesidad de una cuenta desaparece, el cliente decide eliminar la página que contiene mucha información personal sobre él.
No siempre se requiere eliminar una cuenta en Ebay. Algunas dificultades pueden resolverse contactando a la administración de la tienda en línea, sin eliminar el perfil. Qué problemas entran en esta categoría:
- cambio de número de teléfono, domicilio del usuario,
- mensajes constantemente procedentes de eBay que molestan al cliente,
- ocurrencia de dificultades relacionadas con las cuentas.
Si elimina una cuenta en Ebay, en el futuro el usuario no podrá crear una cuenta nueva con el mismo nombre y dirección. Por esta razón, al principio es mejor tratar de resolverlo con la ayuda de la administración del portal.
Además, no elimine la cuenta al comprador que la usa con menos frecuencia. Después de realizar los pedidos necesarios, simplemente puede salir. Este es un procedimiento simple que no requiere esfuerzo adicional.
Instrucciones de eliminación de cuenta
Para eliminar una cuenta en Ebay, debe restablecer el saldo de su cuenta personal. Además, el perfil no debe tener transacciones de pago incompletas.
Cómo eliminar su cuenta de eBay:
- Vaya al portal oficial de ebay.com. Ingrese este enlace en la barra de direcciones del navegador.
Cualquier persona que ya haya iniciado sesión va inmediatamente a la página principal.
Si esto no sucede, haga clic en el botón "Iniciar sesión". Se encuentra en el lado superior izquierdo. Después de eso, la dirección de correo electrónico y la contraseña del usuario se ingresan en el formulario que se abre.
- Haga clic en el nombre del cliente en el lado izquierdo. Se abrirá un menú desplegable.
- Haga clic en el botón "Configuración de la cuenta". Se muestra en la parte inferior del menú que aparece. Esto le permitirá ir a una página donde el usuario puede configurar su propia cuenta.
- Abre la sección "Cuenta". Seleccione el encabezado "Mi Ebay".
- Haga clic en el botón "Cerrar cuenta". Ubicado en el lado derecho, cerca del elemento "Mi cuenta".
- Desplácese hacia abajo de la página. Haga clic en el botón "Enviar una solicitud de eliminación de cuenta". Se encuentra en la pestaña "Eliminar cuenta".
- Ir a una nueva página Por lo general, demora aproximadamente un minuto en cargarse.
- Elija el motivo por el cual el cliente desea eliminar la cuenta en Ebay. Abra la lista "Seleccionar una categoría", indique la categoría de los motivos, luego haga clic en un elemento específico.
- Haz clic en el botón Continuar. Ubicado en la parte inferior de la pantalla.
- Confirme el deseo de eliminar una cuenta en Ebay. Haga clic en "Elegir uno", seleccione "Cerrar página".
- Haz clic en Continuar.
- Marque el punto de aceptación de las reglas del sistema.
- Haz clic en Continuar. Ebay comienza a eliminar la página.
Importante! Los comentarios escritos anteriormente permanecerán en el sitio incluso después de la eliminación. Cuando el perfil está bloqueado, el cierre se vuelve imposible. La oportunidad aparece solo después de eliminar los factores por los cuales fue bloqueada.
La cuenta eliminada de Ebey no se cierra de inmediato. La administración del portal debe asegurarse de que se hayan completado todas las transacciones de pago. Durante este período, el cliente no podrá realizar compras y ventas, cambiar la información en la cuenta personal.
Cuando se complete la verificación, se enviará un mensaje a la dirección de correo electrónico sobre el cierre de la página.
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